Marcello Lara, músico de Moderatto, víctima de robo después de abordar un Uber en Mérida
El músico Marcello Lara, integrante de la banda Moderatto, fue víctima de robo después de abordar un vehículo contratado a través de la aplicación Uber en la ciudad de Mérida, Yucatán. Lara, conocido por su participación en la más reciente edición de MasterChef Celebrity, compartió su experiencia en Twitter, donde expresó su frustración por la falta de respuesta por parte de Uber.
El robo y la falta de respuesta de Uber
Luego de olvidar su teléfono celular en el vehículo, Lara solicitó ayuda a Uber para comunicarse con el chofer y recuperar su dispositivo. Sin embargo, la empresa no respondió a sus llamados y mensajes durante varias horas. A pesar de contar con el servicio “Find My Phone” de iPhone, el músico no logró localizar su celular, el cual fue apagado por el conductor.
La respuesta insatisfactoria de Uber
Desesperado, Lara compartió capturas de pantalla de la ubicación de su dispositivo, pero esto no fue suficiente para captar la atención de la compañía. Finalmente, recibió una respuesta por parte de Uber, donde le informaron que el conductor no encontró ningún teléfono en el vehículo. Ante esto, la empresa se deslindó de cualquier responsabilidad y recomendó a Lara revisar sus objetos personales antes de abandonar el vehículo.
La frustración de Marcello Lara
Lara expresó su frustración ante la falta de ayuda por parte de Uber y dio por perdido su celular. Agradeció a la empresa “por nada” y lamentó la situación. Sus seguidores mostraron su apoyo ante el robo del que fue víctima.
Este incidente pone en evidencia la importancia de la seguridad al utilizar servicios de transporte por aplicación, así como la necesidad de contar con medidas preventivas para evitar este tipo de situaciones.