La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha emitido una alerta sobre posibles cortes de luz que afectarán a ciertos usuarios durante el mes de abril. Esta medida ha generado preocupación entre los consumidores, quienes buscan información para saber si sus hogares o negocios se verán afectados. Ante esta situación, es fundamental que los usuarios estén informados y tomen las precauciones necesarias para evitar contratiempos.
Razones detrás de los cortes de luz programados
Los cortes de luz programados por la CFE pueden deberse a diversas razones, incluyendo:
- Adeudos pendientes: Aquellos usuarios con pagos atrasados en sus recibos de luz podrían enfrentar la suspensión del servicio.
- Pago extemporáneo: Incluso los pagos realizados fuera de la fecha límite establecida pueden generar cortes.
- Uso ilícito de la energía: La manipulación de medidores o el uso de “diablitos” son causas comunes de suspensión del servicio.
- Ajustes en la facturación: Errores o irregularidades en la facturación también pueden llevar a cortes de luz.
Cómo verificar si tu servicio será interrumpido
Para evitar sorpresas desagradables, la CFE recomienda a los usuarios:
- Revisar su recibo de luz: La fecha límite de pago y cualquier aviso de corte estarán indicados en el recibo.
- Comunicarse con la CFE: Ante cualquier duda o aclaración, es importante contactar a la CFE a través de sus canales de atención al cliente.
- Mantener sus datos actualizados con la CFE: Esto permitirá que la CFE pueda comunicarse en caso de ser necesario.
Qué hacer si tu servicio es interrumpido
En caso de enfrentar un corte de luz, los usuarios deben:
- Ponerse en contacto con la CFE: Para reportar el corte y solicitar la reconexión del servicio.
- Regularizar su situación: Si el corte se debe a un adeudo, es necesario realizar el pago correspondiente lo antes posible.
La CFE aconseja a los usuarios mantenerse informados y al corriente con sus pagos para evitar interrupciones en el suministro eléctrico.