Las intensas lluvias que han azotado la Ciudad de México y el Estado de México en las últimas semanas han provocado severas inundaciones en calles, avenidas y zonas de bajo nivel, afectando a cientos de conductores cuyos vehículos quedaron bajo el agua. Ante esta situación, las autoridades han emitido una serie de recomendaciones clave para evitar daños mayores y proteger tu seguridad.
¿Qué hacer si tu auto se inunda?
Evita encender el vehículo si queda sumergido. Si tu auto quedó inundado o con el motor sumergido, no intentes encenderlo. La Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC) de la CDMX advierte que esto puede provocar un cortocircuito o un daño irreversible al motor. Lo ideal es esperar a que un mecánico especializado evalúe el daño.
Llama a tu aseguradora de inmediato. Si cuentas con seguro de auto, comunícate con tu aseguradora tan pronto como sea posible. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) recuerda que muchas pólizas incluyen cobertura por daños derivados de inundaciones, pero es indispensable reportar el siniestro en el momento.
Zonas más afectadas por inundaciones
- En la CDMX, las zonas más afectadas suelen ser Viaducto, Calzada Ignacio Zaragoza y Periférico Sur.
- En Edomex, puntos críticos incluyen Periférico Norte, Tlalnepantla, Ecatepec y Valle de Chalco.
Recomendaciones para minimizar daños
No abras puertas o cofre mientras esté sumergido. Abrir puertas o el cofre mientras el agua sigue alta puede permitir la entrada masiva de agua al interior del vehículo, agravando los daños en la tapicería y el sistema eléctrico.
Documenta todo con fotos y video. Protección Civil recomienda tomar fotografías y videos desde un lugar seguro para tener evidencia del nivel del agua y los daños. Este material será clave para cualquier reclamación al seguro o trámite legal.
Verifica daños eléctricos y mecánicos
Una vez que el agua haya bajado y el vehículo sea remolcado a un taller, pide una revisión integral. La humedad puede afectar el sistema de frenos, dirección y transmisión.
Solicita apoyo de las autoridades
- En la CDMX, puedes llamar al Línea de Emergencias 911 o al Locatel (55 5658 1111) para reportar el incidente y recibir orientación.
- En Edomex, comunícate al Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5) al 089 o 911.
Prevención para futuras lluvias
- Evita transitar por pasos a desnivel o calles con historial de inundaciones.
- Consulta el Sistema de Alertas Tempranas de la CDMX o el Atlas de Riesgo del Edomex antes de salir.
- Lleva siempre un kit de emergencia con lámpara, impermeable y cargador portátil.
Las inundaciones en temporada de lluvias representan un riesgo constante para los automovilistas en CDMX y Edomex. Actuar rápido, mantener la calma y seguir las recomendaciones oficiales puede marcar la diferencia entre un daño menor y una pérdida total.