La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta dirigida a los propietarios de motocicletas Honda, específicamente del modelo CB350D año 2024. Esta acción se realiza en conjunto con Honda de México, que identificó un problema en el faro delantero de 412 unidades.
Profeco y Honda unen esfuerzos para garantizar seguridad
La falla, aunque no afecta a todas las motos del modelo, es considerada de alta relevancia debido a su impacto potencial en la seguridad vial. El desperfecto detectado en el faro delantero puede causar intermitencia o incluso el apagado completo de la luz, lo que representa un riesgo significativo, especialmente en condiciones de baja visibilidad. Este inconveniente se debe a un posible desajuste en los componentes internos del faro, según informó Honda de México.
Falla en el faro: un riesgo para la seguridad vial
La alerta emitida por Profeco se centra en la seguridad de los conductores, ya que un faro defectuoso puede comprometer la visibilidad en carreteras, incrementando la probabilidad de accidentes. Honda de México reemplazará el faro delantero de las motocicletas afectadas sin costo alguno, asegurando que el proceso sea accesible y eficiente. La campaña de revisión comenzó el 1 de julio de 2025 y permanecerá vigente hasta que todas las unidades señaladas hayan sido atendidas.
Cómo verificar si tu motocicleta está afectada
Para facilitar el proceso, Honda ha habilitado varias opciones de contacto, incluyendo su sitio web oficial y el número 800 368 8500, donde los usuarios pueden confirmar si su motocicleta está incluida en el recall. Además, la empresa está contactando directamente a los propietarios vía correo electrónico o llamada telefónica para programar revisiones. Profeco, por su parte, ha puesto a disposición el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722) y sus redes sociales para resolver dudas o reportar irregularidades.
Un llamado a la acción para los propietarios
La campaña de revisión es una medida preventiva que refleja el compromiso de Honda y Profeco con la seguridad de los usuarios. Los propietarios de motos CB350D 2024 deben actuar con prontitud para verificar si su vehículo está afectado y programar la revisión correspondiente. La atención oportuna de esta falla no solo protege a los conductores, sino que también contribuye a la seguridad en las carreteras.