Receta Completa: Un año de reportes por desabasto de medicamentos en el IMSS
En menos de un año, la plataforma Receta Completa ha acumulado más de 21 mil reportes sobre la falta de medicamentos en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Esta iniciativa, lanzada el 26 de noviembre de 2024, busca mejorar la atención médica y facilitar la entrega de medicamentos a los derechohabientes del IMSS, IMSS-Bienestar y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
Resultados de la plataforma Receta Completa
Desde su lanzamiento, el IMSS ha recibido un total de 21,229 reportes de recetas no surtidas. De estos, un 47% (9,981) han sido resueltos con la entrega del medicamento correspondiente. Sin embargo, otros reportes han sido cerrados por diversas razones, como recetas erróneas (586 casos) y recetas vencidas (2,254 casos). A pesar de los esfuerzos, el ISSSTE y el IMSS-Bienestar no han proporcionado datos sobre sus propios reportes, alegando que la información es parte de una estrategia coordinada por el gobierno federal.
Medicamentos más afectados por el desabasto
El desabasto afecta a un total de 845 claves de medicamentos, que equivalen a 44,245 piezas. Entre los insumos más reportados se encuentra la dieta polimérica sin fibra, seguida de medicamentos para problemas de próstata, hipertensión, epilepsia y otros tratamientos esenciales. Las unidades médicas con mayor número de reportes incluyen la UMF 7 San Pedro Garza y el Hospital General 8 San Ángel, donde la falta de medicamentos se ha vuelto crítica.
Estado actual de los reportes
Hasta el 3 de octubre de 2025, el IMSS reportó que 658 folios se encontraban en proceso de gestión, mientras que 20,542 habían sido finalizados, ya sea por la entrega del medicamento, por recetas erróneas o por vencimiento. La situación sigue siendo preocupante, ya que muchos derechohabientes aún enfrentan dificultades para acceder a sus tratamientos médicos.
