Ante el creciente desabasto de medicamentos en farmacias del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el director de la dependencia de salud, Zoé Robledo, ha presentado una nueva iniciativa llamada ‘Receta Completa’. Esta plataforma permitirá a los pacientes reportar la falta de medicamentos en las unidades de salud donde fueron atendidos, buscando mejorar la distribución y garantizar el acceso a los fármacos necesarios.
Detalles de la Plataforma ‘Receta Completa’
Durante la reciente conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, Robledo explicó que ‘Receta Completa’ no solo abarca al IMSS, sino también al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) y al IMSS-Bienestar. El objetivo principal es que los derechohabientes puedan reportar la falta de medicamentos, lo que permitirá a las instituciones de salud contactar directamente a los pacientes para asegurar que reciban todos los fármacos prescritos.
Mejorando la Distribución de Medicamentos
Robledo destacó que la alta demanda de medicamentos ha ocasionado que muchos pacientes enfrenten dificultades para obtener sus tratamientos completos. “A partir de este esfuerzo, estamos seguros de que tendremos mayor claridad sobre el desabasto y los medicamentos que están faltando, lo que nos permitirá atender la situación de manera más efectiva”, afirmó. Además, el subsecretario de Integración y Desarrollo del Sector Salud, Eduardo Clark García, anunció que el 27 de noviembre comenzará el proceso de adjudicación de medicamentos de fuente única y patente.
Cómo Reportar la Falta de Medicamentos
Los pacientes afectados por la escasez de medicamentos pueden utilizar el nuevo servicio a través del portal web oficial de ‘Receta Completa’. Para realizar un reporte, los usuarios deberán ingresar su CURP, proporcionar un teléfono o correo electrónico de contacto, seleccionar la institución donde fueron atendidos, y completar varios pasos para detallar la falta de medicamento. Una vez enviado el reporte, las autoridades de salud se pondrán en contacto con el paciente para resolver la situación y garantizar el suministro de los medicamentos necesarios.