Los empleados pasan la mayor parte del día en la oficina, interactuando con los mismos compañeros durante largos periodos de tiempo. Por eso, es crucial que se sientan cómodos y seguros en su entorno laboral. Sin embargo, estas condiciones no siempre se cumplen cuando surge el problema del mobbing o bullying laboral.
¿Qué es el bullying laboral o Mobbing?
El bullying laboral, también conocido como acoso laboral o mobbing, se refiere a comportamientos repetidos y persistentes en el lugar de trabajo que buscan intimidar, humillar o causar daño emocional y psicológico a un empleado. Estos comportamientos pueden incluir:
- Aislamiento social: Ignorar o excluir a la persona de actividades sociales o profesionales.
- Intimidación: Amenazas, gritos o agresiones verbales.
- Menosprecio del trabajo: Desvalorizar o criticar constantemente el trabajo realizado.
- Sobrecarga de trabajo: Asignar tareas excesivas o imposibles de cumplir en los plazos establecidos.
- Difusión de rumores: Propagar chismes o información falsa sobre la persona.
¿Cómo actúa la Ley Federal del Trabajo ante una situación de Mobbing?
La Ley Federal del Trabajo (LFT) de México establece medidas para proteger a los trabajadores contra el acoso laboral. Entre las disposiciones relevantes se encuentran:
- Derecho a un ambiente de trabajo seguro y saludable: Los empleadores deben proporcionar un entorno libre de violencia y acoso, implementando políticas de prevención y acción.
- Prevención de la discriminación y violencia: La LFT prohíbe cualquier tipo de discriminación, violencia y hostigamiento en el trabajo, exigiendo que los empleadores implementen políticas y programas para prevenir estos comportamientos.
- Obligaciones de los empleadores: Establecer protocolos claros para la prevención y atención del acoso laboral, comunicados a todos los empleados.