La reconocida actriz mexicana Cecilia Gabriela generó controversia en redes sociales al denunciar un presunto abuso de cobro en una tienda Oxxo de la Ciudad de México. A través de un video compartido en su cuenta de Instagram, la actriz de 62 años relató una incómoda experiencia que vivió al realizar un depósito en una tarjeta en el establecimiento.
Actriz denuncia abuso de cobro en tienda Oxxo
En el video, Cecilia Gabriela expresó su indignación al contar que, al realizar la transacción, uno de los cajeros le cobró 3 pesos adicionales en la comisión, alegando que la tarifa era de 15 pesos en lugar de los habituales 12 pesos. La actriz señaló que el cajero pudo haberla discriminado por su apariencia, asumiendo que era turista y tratando de aprovecharse de ella.
Reacciones en redes sociales
Tras la denuncia de Cecilia Gabriela, las redes sociales se inundaron de comentarios divididos. Mientras algunos usuarios la apoyaron en su reclamo por un servicio justo, otros consideraron exagerada su reacción por la diferencia de tres pesos. La actriz, por su parte, hizo hincapié en la importancia del respeto mutuo entre clientes y empleados, sin importar apariencias.
Debate sobre honestidad en el servicio al cliente
La denuncia de Cecilia Gabriela ha generado un debate sobre la honestidad en el servicio al cliente y cómo las suposiciones pueden influir en el trato recibido. La actriz ha puesto en relieve la importancia de no abusar de las personas, ya sea locales o turistas, y ha llamado a un trato respetuoso y equitativo en todas las interacciones comerciales.