La Profeco ha emitido un importante aviso para los consumidores que poseen un asiento para bebé de la marca Britax, en particular el modelo One4LifeSlim. Esta alerta se debe a un error en el etiquetado de las instrucciones de uso, que indica un peso máximo incorrecto para la instalación del anclaje inferior, lo que podría comprometer la seguridad de los pequeños.
Detalles de la alerta emitida por Profeco
El problema radica en que las instrucciones del asiento especifican un peso máximo de 40 libras (18.14 kg) para el uso de la silla mirando hacia atrás, cuando en realidad el límite correcto es de 35 libras (15.87 kg). Esta confusión afecta a los modelos de asientos con los números de serie E1D197A, E1D197B, E1D197F y E1D197G, lo que representa un total estimado de 37 unidades en el mercado. Para corregir esta situación, la empresa se ha comprometido a retirar los modelos afectados y reetiquetarlos.
Cómo los consumidores pueden resolver el problema
Los consumidores que posean estos asientos pueden comunicarse con la empresa a través de diferentes canales para obtener más información y recibir su kit de reposición gratuito. Las opciones de contacto incluyen:
- Sitio web: Britax
- Correo electrónico: us-customerservice@britax.com
- Facebook: /LATAMBritax
- Instagram: @britaxlatam
Medidas para corregir el etiquetado de los asientos One4LifeSlim
Para abordar este inconveniente, la empresa implementará las siguientes acciones:
- Contactar a los consumidores afectados a través de correo electrónico para informarles sobre la revisión.
- Retirar los modelos de sillas afectados para corregir el etiquetado.
- Enviar kits gratuitos con las nuevas etiquetas y las instrucciones corregidas a los consumidores.
PROFECO aconseja a los padres y cuidadores estar atentos a esta revisión para asegurar la seguridad de sus hijos y evitar cualquier inconveniente relacionado con el uso de estos asientos para bebé.