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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) continúa su labor de protección a los derechos de los consumidores en México, emitiendo alertas sobre productos que presentan fallos significativos. Recientemente, la atención se ha centrado en las neveras de una reconocida marca, resaltando la importancia de la seguridad en los artículos de uso cotidiano. Esta iniciativa busca prevenir accidentes y asegurar que los consumidores puedan utilizar sus productos con confianza.
El papel crucial de las empresas en la seguridad del consumidor
Las campañas de revisión y corrección de defectos son fundamentales para mantener la confianza del público. Cuando se detecta un problema, las empresas deben colaborar con organismos como Profeco para implementar soluciones efectivas. En el caso de las neveras portátiles, la velocidad en la respuesta puede ser clave para prevenir lesiones que podrían surgir de un uso indebido.
Alerta sobre las neveras Igloo: un riesgo identificado
La Profeco, en colaboración con Igloo Products, ha emitido una alerta para más de 28,500 neveras de 90 litros, modelo Flip & Tow Rolling Coolers, fabricadas antes del 29 de diciembre de 2023. Se ha detectado un defecto en el asa de remolque, que puede causar lesiones al pellizcar o machucar las yemas de los dedos. La empresa ha instado a los usuarios a dejar de usar el producto de inmediato y registrarse para recibir un kit de reparación gratuito, disponible hasta el 8 de mayo de 2026.
Detalles del kit de reparación y cómo obtenerlo
Igloo Products ha diseñado un kit de sustitución que incluye un asa de remolque de repuesto y otros elementos para eliminar el riesgo de pellizcos. Los propietarios pueden registrarse en el sitio web www.igloo90qtrecall.expertinquiry.com, donde deberán proporcionar su correo electrónico para recibir el kit. Profeco ha subrayado la importancia de seguir estas instrucciones para evitar incidentes, aunque hasta el momento no se han reportado casos de daños en México.
Conclusión: la importancia de estar alertas
La alerta sobre las neveras Igloo Flip & Tow Rolling Coolers refleja el compromiso de la Profeco y de las empresas en la protección del consumidor. La rápida respuesta de Igloo al ofrecer kits de reparación gratuitos destaca la necesidad de colaboración entre fabricantes y autoridades. Los propietarios de estas neveras deben actuar con rapidez, registrándose y suspendiendo el uso del producto hasta que se realice la reparación. Este caso resalta la relevancia de prestar atención a las alertas de consumo para evitar riesgos y mantener la confianza en los productos que utilizamos a diario.