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Los conciertos de Katy Perry programados en la Ciudad de México han sido cancelados, sorprendiendo a sus seguidores. La noticia ha sido confirmada por los organizadores, aunque aún se esperan más detalles sobre esta inesperada decisión.
Razones de la Cancelación de los Conciertos
Zignia Live anunció que la cancelación afecta también a otros artistas, como Carlos Rivera e Intocable, programados para el 25 y 26 de abril respectivamente. La razón principal de esta cancelación es que la Arena Guadalajara, donde se llevarían a cabo los eventos, no ha cumplido con los estándares de seguridad y comodidad necesarios para recibir al público y a los artistas.
Proceso de Reembolso para Compradores de Boletos
La empresa Superboletos ha emitido un comunicado para aquellos que deseen solicitar un reembolso por sus boletos. A partir del 22 de abril de 2025, los usuarios deberán enviar un correo electrónico a reembolsos@superboletos.com para iniciar el trámite. Es importante incluir en el asunto del correo la frase: “REEMBOLSOS ARENA GDL” para asegurar que la solicitud sea procesada adecuadamente.
Documentación Necesaria para el Reembolso
Para quienes poseen boletos físicos, deberán adjuntar a su correo electrónico una identificación oficial vigente y una imagen legible de los boletos adquiridos. Superboletos estima que el tiempo de respuesta para las solicitudes de reembolso será de 4 a 7 días hábiles, ofreciendo también un número de contacto vía WhatsApp para aclaraciones: +52 8116251483.